Sonar con que se prestan dinero

sonar con que se prestan dinero

28 Nov El dinero aparece con mucha frecuencia en nuestros sueños porque al fin y al cabo se trata de un elemento fundamental en nuestras vidas, pero su significado cambia según cómo aparezca en el sueño. En el caso de soñar con un sobre de dinero puedes mantenerte alerta porque habla de falsedad. 29 Feb Soñar con encontrar dinero tirado. Nuestro sueño nos encontramos dinero tirado en el suelo, es un buen augurio y tiene varias connotaciones, la primera quitar la más importante es que se aproximan cambios el tema financieros, posibilidades de ampliar los ingresos y respuestas positivas en el tema. Soñarse pidiendo prestado a un prestamista anuncia pérdidas. Un financiero o comerciante que se sueñe pidiendo dinero prestado a un competidor anuncia grave caída en sus propios negocios. Es un aviso para tomar precauciones. Soñar que alguien le pide dinero prestado o alguna cosa de valor puede significar que. sonar con que se prestan dinero Soñar sonar con que se prestan dinero dinero significa que eres una persona ambiciosa, que busca la click en la vida, por mas que cueste alcanzarla. Significado de los Sueños Qué significa soñar que me Prestan Dinero. Sueño Significado Sueño Significado. Bienes significa situaciones relacionadas a los negocios y la economía familiar. Un sueño que no diferencia edades y que por lo general aparece en momentos en los que necesitam Soñar con bolsa de dinero simboliza que prestamos empresas hacer apuestas grandes.

Las palabras encierran una curiosa historia que narra su viaje en el tiempo y en el espacio, y el español es especialmente rico en historias de palabras. Por otra parte, la expansión del español en el mundo, especialmente en América, ha hecho que muchas palabras cobren significados propios en otros países.

A través de ejemplos curiosos y sorprendentes recorremos el viaje de las palabras desde su origen hasta sus usos actuales. De Hamlet, Otelo, el rey Lear y Macbeth conocemos mucho, pero del ser humano que los concibió apenas sabemos nada. El resultado es una fascinante indagación en la vida hasta donde alcanza la certidumbre y el tiempo de Shakespeare.

Bryson evoca la Inglaterra isabelina, con el azote de la peste, su expansionismo imperialista, la emergente capital londinense y los usos y costumbres del mundo teatral. Y en este marco histórico, que depara sorpresas notables y proporciona un marco muy enriquecedor para el lector actual de Shakespeare, surge la figura del poeta. Que es el sexo - Lynn Margulis y Dorion Sagan Son muchos los seres vivos que demuestran que el sexo no es necesario para la reproducción.

Lynn Margulis y Dorion Sagan explican cómo, para los seres que lo necesitan para reproducirse, el sexo es una parte crucial del proceso constante de transformación de energía mediante el cual, y de manera placentera, esos mismos seres vivos sobreviven y multiplican sus complejidades. También hay que tener en cuenta que, mediante la reproducción sexual, evolucionaron los animales y comenzó la selección de pareja, de manera que los propios organismos, al escoger unos compañeros sexuales y no a otros, influyeron en su propia evolución.

La historia del libro La historia del libro - M. Ilin Aquí se comprende las razones por las cuales los pueblos en movimiento; los que se atrevieron a sortear las fronteras de la aldea y del prejuicio localista o regional; debieron hallar símbolos para comunicarse y mantener la memoria de sus transacciones.

De ahí la escritura; hecha de la manera y con los materiales al alcance de las diversas culturas; y de ahí también las transformaciones sucesivas de los signos que fueron adquiriendo paulatinamente la significación generalizada; que hasta el día de hoy disfrutamos. El hecho de que se transportaran esas primeras escrituras a la imprenta; dando lugar a la formación del libro moderno; marca una era de la civilización occidental y de la cultura de todos los tiempos; que es necesario abordar desde la fuerza creativa de la invención y la vocación de saber que encierra la lectura.

De forma entretenida y divertida, la escritora Gemma Elwin Harris ha recopilado grandes preguntas de alumnos de educación primaria y ha reunido a un extraordinario equipo de científicos, especialistas, filósofos y escritores para que las respondan.

Thomas Levenson, después de describir los años de esplendor de Newton como hombre de ciencia, reconstruye su duelo con este astuto delincuente de un modo apasionante, combinando la divulgación histórica y científica con la narración criminal y descubriéndonos su faceta desconocida como detective. Charlas sobre refraccion de la luz Charlas sobre refraccion de la luz - L. El campo de estudio que abarca es enorme: El mar enterrado El mar enterrado - Patricio Jara María Luisa de Orleans: Armas, germenes y acero Armas, germenes y acero - Jared Diamond La narración comienza hace En aquella época comenzaron a tomar rumbos diferentes en los distintos continentes las sendas de la evolución de las sociedades humanas.

La pronta domesticación de animales y el cultivo de plantas silvestres en el Creciente Fértil, China, Mesoamérica, el sureste de los actuales Estados Unidos y otras zonas otorgaron una ventaja inicial a los habitantes de estas regiones. Hasta ahora apenas se sabía por qué el trigo y el maíz, la vaca y el cerdo, tan consumidos en el mundo moderno, aparecieron como especies domésticas en esas regiones en particular y no en otras. Los orígenes localizados de la agricultura y la ganadería sólo son una parte de la explicación de los diferentes destinos de los distintos pueblos.

La filosofía y la psicología, la biología, la medicina y la antropología, e incluso la religión, han intentado ofrecer, con cierto éxito, respuestas a estas preguntas. Sin embargo, hasta hace muy poco carecíamos de una pieza fundamental de este rompecabezas, una pieza de gran significación en todos los aspectos de la existencia humana: Los codigos secretos Los codigos secretos - Simon Singh Un libro fascinante, original y muy ameno sobre el desciframiento de las claves y códigos secretos que han cambiado el curso de la historia, desde el Antiguo Egipto y María Estuardo, hasta las guerras mundiales y los actuales sistemas de comunicación a través del correo electrónico e Internet.

Estos orígenes han influido en todas las formas complejas de comunicación, obediencia, odio, fidelidad y neurosis que ha ido configurando la historia entre amo y perro.

Se trata de frases que se pasan de padres a hijos, a medio camino entre la leyenda urbana y la pseudociencia, y que sin embargo repetimos instintivamente sin pararnos a pensar si tienen algo de ciertas. Bien seas un padre o una madre con ganas de quitarte preocupaciones de encima, bien seas un hijo que siempre estuvo seguro que aquellas advertencias eran un disparate, éste es tu libro.

Al hilo de este planteamiento, el autor sugiere hasta qué punto esta evolución es reflejo del desarrollo de la concepción humana del tiempo. Las lagartijas no se hacen preguntas Las lagartijas no se hacen preguntas - Leonard Mlodinow Un apasionante e inspirador viaje a través de la emocionante historia de la evolución humana.

Leonard Mlodinow nos acompaña en un apasionante e inspirador viaje a través de la emocionante historia de la evolución humana y los eventos clave del desarrollo de la ciencia. Breve historia de la Alquimia Breve historia de la Alquimia - Luis Inigo Fernandez Breve Historia de la Alquimianos ayuda a comprender la fuerte vinculación de la ciencia con la naturaleza espiritual del universo. A través de ejemplos tomados de la vida real y comentarios de reputados economistas, 50 cosas que hay que saber sobre economía ofrece una visión fascinante de todo el panorama económico y cómo éste influye en nuestras vidas, desde la compra de una casa, el precio del petróleo o el pago de impuestos.

Los mejores problemas logicos II Los mejores problemas logicos II - Rosalind Moore Segundo volumen de problemas lógicos inéditos, elaborados por los mejores especialistas del mundo.

Los problemas lógicos encierran en su propio enunciado las claves de su solución; apelan a los mecanismos de nuestro raciocinio y no requieren conocimientos especiales. Suministran incontables horas de esparcimiento sano y estimulante. Escalonados en un orden creciente de dificultad, son el pasatiempo inteligente que apasiona por igual a principiantes y veteranos. Los mejores problemas logicos Los mejores problemas logicos - Rosalind Moore Infinitas horas de entretenimiento creativo para los enamorados de los juegos de ingenio.

Y ello no es raro, porque son interesantes, excitantes y estimulantes: Los problemas lógicos que componen este volumen son inéditos y totalmente nuevos, y sus autores son auténticos expertos en la materia: Se trata de colaboradores de la editorial norteamericana Dell, que siempre ha estado a la vanguardia en el campo de los problemas de ingenio.

El mono desnudo El mono desnudo - Desmond Morris Esta polémica obra es un retrato zoológico del Homo sapiens. Desde los albores de la historia, el hombre no ha dejado de realizar sublimes y minuciosas investigaciones sobre su propia naturaleza. Sin embargo, por mucho que pretenda ignorar la herencia genética de su pasado evolutivo, el ser humano sigue siendo un primate. Las audaces especulaciones de este estudio han provocado controversias entre antropólogos y psicólogos, pero invariablemente cautivan al lector corriente, ofreciéndole un nuevo método de estudio de sí mismo.

Su atractivo mundial y su duradera popularidad han impulsado a los académicos que tienden a analizarlo todo en exceso a buscar el trasfondo de la serie y hacerse algunas preguntas profundas. Como explotó el universo Como explotó el universo - I. Turing y el ordenador Turing y el ordenador - Paul Strathern El ordenador ha revolucionado la era moderna de las comunicaciones y la información, y su desarrollo, al que contribuyó de forma fundamental Alan Turing, supone uno de los mayores logros de!

Turing y el ordenador es un retrato brillante de la vida y obra de Turing y ofrece una explicación clara y comprensible de la importancia y el significado del ordenador y la forma en que ha cambiado y moldeado nuestras vidas en este siglo. Frente a ese infantilismo acientífico, el profesor Coyne nos ofrece aquí toda la gama de datos, preguntas y respuestas que cualquier persona culta debería saber sobre la evolución de las especies.

Sus investigaciones y descubrimientos en los campos de los agujeros negros y la cosmología han abierto posibilidades infinitas y han cambiado nuestra manera de mirar el mundo y el cosmos. Darwin y la evolución constituye un brillante repaso a la vida y obra de Darwin, y ofrece una explicación clara y accesible del significado y la importancia de la teoría de la evolución y de lo que implica para el mundo en el que vivimos.

Heyerdahl y los arqueólogos profesionales que viajaron con él pasaron allí varios meses, investigando varios sitios importantes. El proyecto incluyó el tallado, transporte y montaje experimental de un moai como se conoce a las misteriosas estatuas características de la isla y excavaciones en puntos fundamentales como Orongo y el cerro Poike.

AKU AKU, en su momento un best-seller internacional, es un relato de los hallazgos de Heyerdahl, una exposición de las teorías que elaboró en base a ellos y un retrato no exento de humanidad y humor de algunos de los pintorescos personajes pascuenses y de la relación que con ellos trabaron el autor y sus colaboradores.

En su conocida obra Historia del tiempo, Stephen Hawking, afirmaba que preguntar qué había antes del origen del universo es tan absurdo como preguntar qué hay al norte del polo Norte. Es el punto en que comienza para nosotros el universo.

Pese a todo ello, seguimos haciéndonos las mismas preguntas. He aquí la respuesta: Explicar el mundo Explicar el mundo - Steven Weinberg El autor nos traslada a la mente de los científicos de la Antigüedad y la Edad Media para mostrarnos cómo ellos no solo no entendían lo que nosotros ya entendemos del mundo; en realidad, tampoco sabían qué era lo que había que entender, ni por supuesto cómo entenderlo.

Sin embargo, a raíz de la lucha por resolver misterios tales como el curioso movimiento de los planetas y la subida y bajada de las mareas, finalmente emergió la disciplina de la ciencia moderna, con sus objetivos y sus métodos. Así, de modo cercano y comprensible, Michael Brooks contesta a las veinte preguntas fundamentales de la física. El mundo digital El mundo digital - Nicholas Negroponte Cuando Nicholas Negroponte publicó El mundo digital , la revolución de las tecnologías de la información y de la comunicación, la eclosión del fenómeno Internet y de los multimedia, estaban empezando a esbozar un nuevo entorno relacional, social, económico y cultural.

James Essinger cuenta con detalle y amenidad en El algoritmo de Ada las circunstancias y el desarrollo de este inusitado talento en medio de los miedos de una madre obstinada y el legado de un padre tempestuoso. Si Galileo observó en los anillos de Saturno, cuya estructura explicaría en Huygens, el descubrimiento de Urano por W.

Herschel en , de Neptuno por J. Galle en y de Plutón por C. Tombaugh en completaría el conocimiento de los planetas del sistema solar. Al momento de cierre, Jaume Sués Caula contaba en su blog Retosmentales. En su auge, menos de cuarenta minutos mediaban entre la publicación de un acertijo y la recepción de su respuesta correcta, desde distintos lugares del mundo.

Burke y Ornstein explican cómo la aparición de la escritura dio lugar a una nueva manera de manipular y dar forma al mundo, en una síntesis especialmente brillante. Cocina Chilena Cocina Chilena - Eugenio Pereira Salas Eugenio Pereira Salas fue un historiador multifacético que destacó por sus contribuciones a la historia de la cultura chilena. Entre los numerosos estudios que dedicó a estos temas destacan: En se le otorgó el Premio Nacional de Historia, creado ese mismo año, en reconocimiento a su vasta trayectoria.

Cinco años después murió, dejando publicados 13 libros, artículos, reseñas y escritos de distinta índole. Disfrute con cada uno de los capítulos de esta obra, escritos en forma concisa y amena.

Es este el caso de Antofagasta, surgió a la vida con mucha antelación al papeleo oficial que marcó el primer hito de su existencia legítimamente constituida, cuando un hombre solitario, desde luego que sin soñar ni imaginar la trascendencia que tendría su impulso, puso por primera vez sus plantas en lo que hoy se llama Antofagasta y levantó, magramente, el primer techo que cubriría sus noches indecisas.

De esta frondosa producción ponemos a disposición del lector su Psicología Recreativa. En él se analizan numerosos sofismas y paradojas de diferentes grados de dificultad que aparecen en diversas ramas de la física. Los sofismas y paradojas considerados en este libro son, en esencia, problemas físicos originales, que resultan especialmente adecuados para la creación de situaciones "de discusión" que pueden motivar considerablemente la actividad de los escolares encaminada a la investigación individual.

Richard Dawkins es también el autor de los siguientes libros: Generalmente se le llama Herón el Viejo. Dos ingeniosas invenciones han contribuido sobre todo a hacerle célebre. Nada se sabe de la vida de Herón el Viejo. Una maquina maravillosa na maquina maravillosa - Gabriel Anzola G Con este libro, el Instituto Colombiano de Cultura y el Instituto Colombiano de Pedagogía emprenden un programa conjunto para entregar a nuestros lectores una obra de información científica en cada diez de la Colección Popular.

Pretendemos así que en las bibliotecas de nuestros lectores aparezcan todos los temas que puedan ser de interés general para las familias que leen la Colección Popular, no sólo por diversión sino para instruirse. El zoo humano El zoo humano - Desmond Morris Cuando las presiones de la vida moderna se vuelven opresivas, el fatigado habitante de la ciudad suele hablar de su rebosante mundo como de una jungla de asfalto.

Es ésta una forma colorista de describir el modo de vida en una comunidad urbana densamente poblada, pero es también sumamente inexacta, como puede confirmar cualquiera que haya estudiado una jungla verdadera.

La aspirina La aspirina - Robert Persky y Eugene Cisek El medicamento milagroso que protege la salud y prolonga la vida sin perjudicar el bolsillo. La aspirina es tan económica que durante muchos años pasó inadvertida. Fue relegada, por su ínfimo coste, a la categoría de simple analgésico, febrífugo y antiartrítico. Su acción preventiva y curativa se ha manifestado frente a las crisis cardíacas, los accidentes cerebrovasculares, la formación de cataratas, a angina de pecho, la hipertensión de la embarazada.

Para nacer he nacido Para nacer he nacido - Pablo Neruda La prosa de Pablo Neruda recogida en este volumen revela aspectos desconocidos de la personalidad del poeta y completan el autorretrato trazado en Confieso que he vivido. Su vasta experiencia del universo, de la naturaleza y la cultura se traducen en un renacimiento continuo. Una odisea del espacio, El centinela o Cita con Rama y coguionista de la versión para el cine de Una odisea del espacio, cinta dirigida por Stanley Kubrick.

De este prolífico autor presentamos ahora una de sus obras de divulgación científica: Los secretos del futuro. Confieso que he vivido Confieso que he vivido - Pablo Neruda Amparado en un título que constituye casi una declaración de principios, que revela la satisfacción de quién no desaprovechó ninguna ocasión, el gran poeta chileno despliega su vida.

La intensidad de sus primeros amores. Los convulsos años de la Guerra Civil española. La temperatura, Los vientos huracanados y las brisas suaves, Las tormentas y los rayos, La presión y la humedad ambientes. Su libro Récréations Mathématiques, en cuatro tomos, fue y sigue siendo una notable fuente de inspiración para los aficionados. Nuestro libro es una selección de esa obra. Es una aventura del razonamiento, relatada amenamente y donde se da crédito a todos los que han contribuido a su éxito.

Del hecho al dicho Del hecho al dicho - Gregorio Doval En Del hecho al dicho, Gregorio Doval hace un alarde de verdadera sabiduría literaria al recopilar y glosar con firme estilo cerca de dos mil quinientas expresiones del inacabable acervo de frases hechas, dichos, modismos, etc.

Cuestiones risibles como éstas parecen ocupar las mentes de millones de personas día tras día, como si la gente estuviera hambrienta de cualquier migaja de conocimiento que se dé aires de ciencia y quisiera adoptar teorías que sólo provocan miedo y asombro. Eso dice Martin Gardner en este divertido y provocativo libro. Un libro divertido, fascinante y muy inquietante en su denuncia de falsedades y patrañas intelectuales.

Así de simple Así de simple - John Gribbin John Gribbin, maestro de la divulgación científica, pretende explicar en este libro el caos y la complejidad de una manera sencilla, desde la base y para todos.

Historia de la ciencia - Historia de la ciencia - - John Gribbin En este libro colosal, John Gribbin, a quien el Sunday Times califica de maestro de la divulgación científica narra la historia de los hombres que desde el Renacimiento hicieron ciencia y de los turbulentos tiempos que les tocó vivir. Aquí aparecen no sólo las figuras estelares de Copérnico, Vesalio, Galileo, Newton, Mendel , Darwin o Einstein, sino también gentes corrientes, oscuras, excéntricas e incluso enloquecidas que, dedicadas a la ciencia, trataron de satisfacer su curiosidad sobre este mundo.

De esta Historia de la ciencia, que nos transmite toda la emoción del descubrimiento, Roy Porter ha dicho: Es una obra extraordinariamente precisa, coronada felizmente. Fundada en unos conocimientos enciclopédicos, nos presenta los problemas y las investigaciones científicas con claridad, pericia y vigor, no exentas de brillantez narrativa.

Gribbin sabe cómo llenar de vida a ciencia y a los científicos. Mather fue Premio Nobel de Física en Las experimentaciones a partir del COBE versaban sobre las variaciones de temperaturas y el ruido del fondo cósmico, rastro lejano del universo en sus inicios. Tales variaciones de temperatura muestran cómo comenzó a formarse la materia en el universo.

Si se es una persona religiosa, es como mirar a Dios. Hemos conseguido vislumbrar el momento de la Creación", dijo George Smoot de su descubrimiento. Es autor del libro de divulgación Arrugas en el tiempo donde cuenta las peripecias hasta lograr que la NASA lanzara el COBE y los resultados obtenidos por dicho satélite. Apareció al final del episodio 17 de la segunda temporada en la serie The Big Bang Theory. Observe a su gato Observe a su gato - Desmond Morris El gato doméstico es una contradicción.

El perro puede ser el mejor amigo del hombre, pero raramente se le consiente que vagabundee de jardín en jardín o de calle en calle. Al obediente perro se le saca a pasear. El testarudo gato sale a pasear sin compañía.

El gato lleva una doble vida…. Profesor de fisiología, ornitología y geografía, Diamond posee unos conocimientos y una capacidad divulgativa excepcionales para entrar en estas cuestiones.

La sexualidad humana sólo ha sido objeto de estudio desde hace pocas décadas, y no se presta a experimentos de laboratorio. Historia de los espejos Historia de los espejos - Mark Pendergrast Es un rito matutino, un acto tan corriente que usted apenas repara en él. La capacidad para reconocerse en el espejo parece privativa de los primates superiores, aunque podrían tenerla también los delfines y los elefantes.

Otros animales ven sólo a un rival o a un amigo. Los espejos sólo adquieren sentido cuando alguien se mira en ellos. Boorstin Mi héroe es el Hombre Descubridor. El mundo, tal como lo vemos en la actualidad desde nuestra perspectiva de occidentales instruidos —nuestra idea del tiempo, de la tierra y de los mares; de los cuerpos divinos y de nuestros propios cuerpos; de las plantas y de los animales; de la historia y de las sociedades humanas del pasado y del presente—, tuvo que sernos revelado por innumerables Cristóbal Colón.

Ellos permanecen en el anonimato de los profundos nichos del pasado. Emergen a la luz de la historia a medida que nos acercamos al presente, y la lista de personajes es tan variada como la misma naturaleza humana. Los descubrimientos se vuelven episodios de una biografía, tan imprevisibles como los nuevos mundos que nos revelaron los descubridores. Geometria elemental Geometria elemental - Aleksei V. Sabido es que los resultados geométricos teoremas son obtenidos por medio de razonamientos lógicos demostraciones arrancando de algunos planteamientos de partida axiomas.

Los razonamientos lógicos son parte indispensable de todo saber. La Geometría se distingue por la claridad y la sencillez tanto en el enunciamiento del resultado como en los planteamientos de arranque a partir de los cuales debe obtenerse ese resultado.

De ahí que la Geometría nos brinde las mejores oportunidades para desarrollar el pensamiento lógico en la escuela. Errores, lapsus y gazapos de la historia Errores, lapsus y gazapos de la historia - Gregorio Doval Esta obra abarca todo tipo de hechos, sucesos y anécdotas singulares: El universo in-formado El universo in-formado - Ervin Laszlo En esta visionaria y atrevida obra el eminente filósofo, científico y fundador del Club de Budapest, Ervin Laszlo plantea un campo de información como la sustancia clave del cosmos.

También plantea su teoría del todo como la solución a las perennes disputas entre ciencia y religión. La ciencia del caos La ciencia del caos - Isaac Schifter El avance prodigioso de la ciencia hace pensar que los fenómenos de la naturaleza son predecibles, ya que se pueden escribir las leyes que dictan su comportamiento futuro.

Se entra así en el territorio del caos. Estas cuestiones constituyen el tema principal de este libro. Nos muestra sus conocimientos y sus increíbles inventos enmarcados en su contexto histórico y científico. El libro también demuestra cómo lo obra de Arquímedes ha cambiado nuestro percepción del mundo y conducido o progresos tecnológicos o lo largo de lo historia.

Sagan nos habla de una evolución cósmica de quince mil millones de años que ha transformado la materia en vida y consciencia, haciendo posible que el Cosmos se interrogara acerca de sí mismo. Sagan contempla así nuestro planeta desde un privilegiado punto de vista extraterrestre, y lo ve como un mundo azul habitado por una forma de vida que apenas acaba de descubrir su propia unidad y se aventura en el vasto océano del espacio.

Los viajes en el tiempo y el universo de Einstein Los viajes en el tiempo y el universo de Einstein - J. Richard Gott En el universo newtoniano, el viaje en el tiempo era una fantasía inconcebible.

Sin embargo, en determinadas condiciones, en el universo de Einstein esta paradoja puede hacerse realidad. Explica después que los viajes al futuro no sólo son teóricamente posibles, sino que ya han sucedido en la realidad lo demuestran los astronautas que, de hecho envejecen menos que el resto de los humanos. Cuestiones tan variopintas como las anteriores —unas próximas y cotidianas, otras sesudas y trascendentales, la mayoría sorprendentes y atractivas — siguen sin gozar de respuesta satisfactoria.

La Enciclopedia de la ignorancia proyecta una mirada fresca sobre medio centenar de enigmas científicos sin resolver, mediante breves ensayos escritos con talento, conocimiento de causa, amplia documentación y mucho sentido del humor. He aquí, pues, una parte —no la menos importante— de lo mucho que nos queda por saber.

Lo grande, lo pequeño y la mente humana Lo grande, lo pequeño y la mente humana - Roger Penrose y otros La presente obra constituye una introducción accesible, esclarecedora y estimulante a la visión de Roger Penrose sobre la futura física teórica del siglo XXI. Este libro has sido concebido para dar respuestas a éstas y a muchas otras preguntas acerca de nuestros orígenes.

Franklin Los Hombres de la Historia N Franklin - Raimundo Luraghi Benjamín Franklin nació en Boston el 17 de enero de y falleció en Filadelfia el 17 de enero de Fue un político, científico e inventor estadounidense considerado uno de los Padres Fundadores de los Estados Unidos de Norteamérica.

La lectura de este trabajo puede ser el punto de partida para que los lectores profundicen en la vida y obra de en personaje extraordinario. Hipocrates Los Hombres de la Historia N Fue un historiador de la antigüedad italiana. Ejerció como profesor de la Historia y la Historiografía Antigua en la Universidad de Pisa y de Florencia, entre otros cargos académicos. En esta oportunidad el autor nos presenta una breve pero acabada historia de la vida y obra de Hipócrates considerado el Padre de la Medicina.

Desde entonces hasta hoy presumiblemente también en el futuro , investigadores, alumnos de colegios, universidades y personas interesadas en conocer el pasado de la ciudad, tienen en ella una valiosa fuente de consulta. Entre los muchos atributos que tiene la investigación de don Isaac Arce, hay dos que es necesario destacar: Se consideró como un aporte a la Estrategia de Desarrollo Regional, en cuanto, su divulgación encaja en el Proyecto de Identidad Regional. Evidentemente, todos sabemos que este libro no es para usted.

Claro, usted también lo va a leer, por supuesto que para comprenda mejor a su amigo. Usted lo puede leer tranquilo porque, de todos modos, la madura- no es contagiosa. Auténtico protagonista de su tiempo. El descubrimiento del ADN también ha provocado serios dilemas éticos. Crick, Watson y el ADN resume brillantemente la vida y la obra de estos dos científicos, dando una explicación clara y accesible del significado y la importancia del descubrimiento del ADN y de sus implicaciones para nuestro futuro.

Es conocido por su labor divulgativa en varios medios de comunicación, siendo destacado su papel como subdirector en el programa de RTVE, Redes, presentado por Eduard Punset. Y lo peor de todo es que no podemos ignorarlos: Y sin embargo, ninguno lo consiguió. Fue un destacado patólogo animal y director del Instituto de Patología Animal, Universidad de Cambridge. De hecho en el Apéndice relata una serie descubrimientos que se originaron en eventos muy poco relacionados con una rigurosa investigación.

Esta obra la ponemos a su disposición. En recibió el University Creativity Award y, en , el American Association for the Advancement of Science Award, por su contribución a la divulgación de la ciencia. En el capítulo cuarto, por ejemplo, Sir Charles nos invita a asistir a un milagro, el de la autoformación de un delicado, sofisticado y perfecto instrumento: Es éste el texto culminante de un científico por deseo expreso , de un historiador por curiosidad natural y de un filósofo inevitablemente.

De hecho, se siente, al leer este libro, como si otras personas lo estuvieran haciendo a la vez, discretamente, por encima de nuestro hombre: Actualmente ejerce como profesor en la Universidad Temple de Filadelfia.

Es colaborador en diversos medios de comunicación, incluso ha ejercido como profesor adjunto en la Escuela de periodismo de la Universidad de Columbia. También ha pronunciado numerosas conferencias y ha recibido premios por su tarea divulgativa. Participó en el desarrollo de la bomba atómica en el proyecto Manhattan. En , formó parte de la 'Comisión Rogers', que investigó el desastre del 'Challenger' ocurrido ese año.

Después de insistir mucho, el informe de Feynman fue incluido como un apéndice al documento oficial. Esta obra es la que ofrecemos en esta oportunidad a los lectores. Por que las cosas salen mal Por que las cosas salen mal - Laurence J. Peter nos proporciona un conocimiento científico de las razones psicológicas, neurológicas y sociológicas, mediante las cuales nos elevamos nosotros mismos a niveles de angustia e infelicidad.

Conozca los timos propios de la mejor picaresca. Engaños intencionados basados en la charlatanería y en la inocencia de los timados. Grandes descubrimientos que resultaron ser una manipulación.

Obras cumbre de la literatura que no son sino plagios. De hecho, el hombre sólo se encuentra con lo que en el fondo de verdad necesita Del repertorio de cosas que aquí recogemos e historiamos de forma no exhaustiva, ninguna hay que no haya rendido al hombre un servicio extraordinario.

Revolución copernicana Revolución copernicana - Thomas S. Kuhn La presente obra muestra que la revolución copernicana no ha perdido su valor en la actualidad. Kuhn, cuya obra La estructura de las revoluciones científicas ha marcado un hito de gran trascendencia en la filosofía de la ciencia actual, expone en su revolución copernicana el contenido y significado de este hecho, no sólo como un episodio interno de la astronomía, sino como un punto de partida de la crisis del pensamiento occidental y de la transformación del concepto del hombre y de su relación con el universo.

Incluso la teoría de la complejidad enfoca las cadenas numéricas y las cadenas narrativas de manera parecida. Palabras que tienen historia Palabras que tienen historia - Carlos Fisas Dice el autor en el prólogo: Pretende sólo divertir al lector con la historia de unas cuantas palabras que me han parecido curiosas de seleccionar. He procurado mezclar en los artículos que a ello se han prestado anécdotas de los personajes protagonistas, refranes o consideraciones varias".

Entonces el lector necesita una dosis de La ciencia sin la parte aburrida. Esta cronología de curiosidades científicas comprende multitud de teorías estrafalarias, experimentos inverosímiles, profesores chiflados, charlatanes cuestionables, bromistas traviesos, expertos engañados, y una serie inestimable de especulaciones absurdas y sin fundamento.

Lea todo acerca de: Los intentos de los soviéticos para crear un híbrido simio-humano La convicción de sir John Herschel del valor nutritivo del serrín La investigación de Darwin sobre la musicalidad de las lombrices de tierra El distinguido médico inglés que se inyectó testículos de cobayas El hombre que temía que la energía de las mareas podría atraer a la Luna peligrosamente cerca de la Tierra El experimento que afirmaba demostrar que el alma pesa exactamente 21 gramos.

La clave de la maestría del autor en la recreación histórica del pasado reside en su poder de fascinación respaldado por el rigor y la concienzuda documentación. En , Stone recibió el título de Doctor honorífico en letras, dado por la Universidad del Sur de California.

Stone tuvo un largo matrimonio con Jean Stone, quién luego fue la editora de muchos de sus trabajos. La astrofísica ha sido la ciencia que ha desvelado estos secretos y ha permitido avanzar en la concepción del Universo: Sin ellas, nuestro mundo no existiría en su forma actual: Es un físico teórico estadounidense, especialista muy destacado de la teoría de campo de cuerdas, una rama de la teoría de cuerdas.

Finalmente me di cuenta que ambas pasiones eran en realidad complementarias. Recibe su nombre en honor a Peter Higgs quien, junto con otros, propuso en el hoy llamado mecanismo de Higgs para explicar el origen de la masa de las partículas elementales.

En torno a esta partícula, los autores nos proponen un viaje por la historia que abarca desde la antigua Grecia con Demócrito hasta la actualidad. Su lenguaje, sencillo dentro de ciertos límites , muestra un agudo sentido del humor, amén de un acabado conocimiento del tema. Este nuevo libro es un mar de ideas, juegos, desafíos, estrategias, ingenio y, sobre todo, magia. Westfall nació en Fort Collins, Colorado el 22 de abril de y falleció en Bloomington Indiana el 21 de agosto de , fue in historiador de la ciencia estadounidense.

La referencia histórica constituye un material de apoyo para enfocar el significado y la importancia de una conquista; en definitiva, un riguroso texto de inapreciable utilidad al lado de cualquier manual escolar.

Lucio Lombardo Radice, nació en Catania el 10 de julio de y falleció en Bruselas el 21 de noviembre de Bautizado en realidad como Jerónimo Jeromín , fue criado en Castilla y no conoció a su padre hasta que éste le mandó llamar en su retiro de Yuste Extremadura en Un compendio de hechos agrupados en torno al asombro y la curiosidad: Los sorprendentes hechos de la historia oculta.

En su vida cotidiana. Sólo es cuestión de método. Esta es la obra que sometemos a su apreciación. Historia de las técnicas Historia de las técnicas - Pierre Ducassé "Retira tus manos de la muela, molinera; duerme mucho, aunque el canto del gallo anuncie el día, pues Deméter encargó a las ninfas el trabajo que realizan tus manos, las ninfas se precipitan desde la alta de una rueda hacen girar el eje que, mediante tornillos de engranaje, mueve el peso cóncavo de las muelas de Nizyra.

Gustaremos la vida de la edad de oro si aprendemos a saborear sin esfuerzo las obras de Deméter. Newton y la gravedad Newton y la gravedad - Paul Strathern Los científicos y sus descubrimientos es una fascinante colección de libros de divulgación científica dirigidos tanto a especialistas como a profanos. La ciencia alcanza su punto culminante cuando se producen los grandes descubrimientos.

Cada título de esta colección analiza en profundidad uno de esos grandes momentos que han contribuido a aumentar el acervo científico de la humanidad y a los hombres y mujeres que han logrado cambiar completamente nuestra concepción a el universo y el lugar que en él ocupamos. Los descubrimientos de Newton transformarían para siempre la forma en que percibimos el mundo. Newton y la gravedad resume brillantemente la vida y la obra de Newton, y explica, de un modo claro y accesible, el significado y la importancia de los descubrimientos que realizó, así como la manera en que éstos han transformado nuestra vida diaria.

De hecho le parece que aprenderla es perder el tiempo. En su hogar en Florencia tiene ocasión de transmitir parte de sus conocimientos a Andrea, el hijo de su casera. Galileo debe retractarse de sus ideas por miedo a la tortura y a la pérdida de sus privilegios, pero al mismo tiempo difunde en secreto sus descubrimientos a sus colaboradores.

Comienza exponiendo la teoría de la Relatividad con los que otros Libros de Divulgación Científica habitualmente terminan. Wells, Star Trek o La Guerra de las galaxias, el prestigioso físico teórico y divulgador Michío Kaku lanza una mirada inteligente, seria y a menudo sorprendente a lo que la comprensión actual de las leyes del universo permite vislumbrar en el futuro.

Un fascinante viaje por mundos hasta ahora solo soñados que ofrece nuevos retos a las próximas generaciones de científicos capaces de desafiar las limitaciones de este tiempo. Y en el umbral de este mismo siglo apareció la teoría que lleva ya setenta y pico años sirviendo de guía a los físicos: En este nuevo mundo dejan do cumplirse frecuentemente las leyes ordinarias de la física.

Las partículas pierden sus dimensiones y adquieren propiedades de ondas, y las ondas, a su vez. Empiezan a comportarse como partículas.

Los electrones y otros ladrillos elementales de la materia pueden penetrar a través de barreras infranqueables y pueden desaparecer por completo, dejando en su lugar fotones. La obra se orienta a los amplios círculos de lectores que se interesan por los adelantos de la física moderna.

Einstein y la relatividad Einstein y la relatividad - Paul Strathern "Einstein cambió el universo pero murió como un fracasado. La relatividad supuso el fin de nuestra concepción del espacio y del tiempo y dejó entrever un mundo inconcebible anteriormente. Por otro lado el desarrollo tecnológico permite innovaciones productivas y de servicios sin precedentes, la creatividad ha desplazado sus límites y vemos cómo emergen nuevos productos y nuevos mercados en todas partes del mundo.

Los desafíos del Marketing en una economía sin fronteras, donde existen riesgos y oportunidades que ofrecen los mercados globales, tenemos ejemplos claros de tendencias y prioridades de Marketing en Europa, lo que nos permite identificar algunos rasgos del nuevo Marketing que emerge fuertemente en algunas Empresas Chilenas. Este es el gran desafío que debemos enfrentar en este nuevo siglo. El concepto de Marketing pone de relieve la orientación hacia la Satisfacción del Cliente y la coordinación de las actividades mercadológicas para conseguir los objetivos corporativos.

Las mediciones son claves para un esfuerzo de mejoramiento del desempeño de la Compañía, por ejemplo: Aunque estos favorecen los intereses de la organización, no satisfacen la necesidad del Cliente.

Por lo tanto, es necesario ponerse en el lugar del Cliente, y luego preguntarse que es importante para él con respecto a la organización. Entre estos métodos se encuentran:. Muchos restaurantes y hoteles proporcionan formularios para que sus invitados les reporten sus gustos o disgustos. La organización Consumer Afairrs Departament informa que sólo cuatro de cada Clientes insatisfechos se queja. Los otros 96 se van y comienzan a buscar una nueva fuente para obtener el producto o servicio.

A estos se les llama "consumidores silenciosos". A pesar de ser muy importante responder a las quejas de sus Clientes, una Empresa no puede pretender obtener una película completa de la satisfacción e insatisfacción del consumidor, simplemente ejecutando un sistema de quejas y sugerencias. Las compañías que tienen capacidad de respuesta, obtienen una directa medida de la satisfacción del consumidor por medios de estudios periódicos.

Ellos envían cuestionarios o hacen llamadas telefónicas para una muestra aleatoria de sus recientes consumidores, para enterarse de cómo ellos se sienten con diversos aspectos del desempeño de la empresa; también solicitan la visión del consumidor sobre el desempeño de los competidores. La satisfacción del consumidor puede ser medida de varias maneras. Puede medirse directamente preguntando: No sólo las empresas pueden contratar compradores disfrazados; los propios administradores deben salir de vez en cuando de sus oficinas, intervenir en actividades de venta de su propia compañía y de la competencia, donde no los conocen, y experimentar de primera mano el trato que reciben como "cliente".

Olson y Dover las definieron como "La creencia de parte del consumidor acerca de los atributos de un producto o desempeño de este en un tiempo en el futuro". Esas expectativas pueden referirse a:. Por lo tanto, la razón por la cual un producto llega a ser el deseo de una persona también debería jugar un importante rol en formar su sentimiento de satisfacción. La gente requiere de alimento, vestido, abrigo, seguridad, estimación y algunas otras cosas para sobrevivir. Estas necesidades no han sido creadas por la sociedad o por los comerciantes, serían intrínsecas al ser humano y, por lo tanto, no influenciables por elementos como la publicidad:.

Un deseo es lo que un individuo quiere y que esta agudamente consciente de no haber realizado. Yo puedo tener la necesidad de satisfacer mi sed, sin embargo, yo deseo una bebida que debe ser Coca Cola.

Existe una jerarquización de las metas de vida por parte del Consumidor. Diferentes sistemas de valores resultan en diferentes estilos de vida. Para comprender la conducta de selección del consumidor, es necesario comprender los eslabones que los consumidores percibenentre los atributos de un producto, las consecuencias que son producidas por esos atributos, y los valores del consumidor.

El desear un producto en particular es tener una disposición a usar, consumir o poseer ese producto. En la mayoría de la literatura conocida referente al proceso de formación de satisfacción, se ha analizado este tema desde el punto de vista de los atributos del producto. Sin embargo, el proceso de comparación de las percepciones del desempeño de un producto o servicio con sus expectativas y deseos, produce no sólo sentimiento de satisfacción con los atributos o cualidades observadas, sino también sentimiento de satisfacción con la información obtenida a través de la publicidad, servicios de ventas personales e información en paquetes, por ejemplo.

Ellos estiman que ambos tipos de satisfacción son producidos por la evaluación de los consumidores con respecto a cómo el desempeño de un producto o servicio es percibido, si ha reunido o excedido sus deseos y expectativas y son vistas como un importante impacto sobre la satisfacción total con el producto o servicio experimentado. Es definida por Oliver como "El juicio de satisfacción subjetiva de los consumidores como resultado de la observación del desempeño del atributo" en la teoría se propone que la satisfacción del atributo estaría positivamente relacionada a la satisfacción total.

La satisfacción total esta basada en el conjunto de experiencias que experimenta el consumidor, no sólo en los atributos individuales. Esta dimensión es definida como un juicio de satisfacción subjetiva o que varía, de la información usada en la elección de un producto. Se plantea que la satisfacción de la información, como que la publicidad sea veras , confiable y fidedigna, estaría positivamente relacionada a la satisfacción total.

El profesor Claes Forrel de la Universidad de Michigan, emprendió un estudio que permita generar un índice, con él se cuantifica la satisfacción del consumidor en base a la industria y el nivel nacional. Un barometro de la satisfacción del consumidor. Por ejemplo, es posible que se incremente la producción de una industria o nación, mientras la satisfacción del consumidor disminuye.

El valor de los resultados de la industria no son necesariamente una medida que refleje la satisfacción del consumidor. Las Empresas modernas, especialmente las denominadas excelentes en los países desarrollados, han demostrado que la causa principal del éxito consiste en haber colocado a la calidad como uno de los fundamentos esenciales y sustantivos de actividades como: Así, el término de calidad se ha convertido en una plataforma sólida sobre la cual puede construirse la gerencia de calidad asociada a la satisfacción, como las exigencias actuales lo exigen.

Durante muchos años, la calidad estuvo profundamente unida a la concepción cultural y social de los pueblos; es decir, a los principios, éticos, religiosos y sociales que acompañaban el desarrollo comunitario y económico de la nación. Eran, sin embargo, los fundamentos ancestrales los que primaban en el momento de definir o decidir acerca de la calidad.

Por tanto, para nuestros antepasados, el término de calidad o su aplicación emanaba de sus propias actuaciones y se confrontaba con los valores de la comunidad en la cual estaban insertos.

Se puede hablar entonces de una calidad en términos artesanales, pues en todos los campos el artífice era un verdadero artesano, el cual cuidaba con profundo recelo y respeto lo que él hacia "La calidad producía satisfacción por el hombre y para el hombre".

En la década de los cincuenta, junto con consolidarse el proceso de la industrialización, aparece la planeación y el desarrollo industrial. Este fenómeno trajo consigo implícita la calidad, lo que a la larga se traduciría en satisfacción para el consumidor por cuanto el proceso de fabricación emerge como resultado de las variables tecnológicas y las características solicitadas por el usuario.

A principios de la década de los sesenta, se integran dos nuevos elementos en la calidad, apuntando siempre a mejorar la satisfacción. A comienzo de los sesenta, se inicia un movimiento encaminado a difundir los conceptos de calidad que se venían experimentando en los países desarrollados. En primer término, se integra al consumidor como fundamento esencial para el logro de los objetivos de calidad para la Empresa y la Satisfacción del Consumidor; estas tienen que ver con las necesidades de los mercados, características de los productos las cuales se convierten en especificaciones técnicas y normas para la Empresa.

El modelo rompe la tradicional forma de ver en la calidad el resultado lógico e indiscutible del sistema de producción, para colocarlo en las manos de su verdadero dueño y juez, el Cliente.

En segundo término, se amplía la responsabilidad por la calidad, haciéndola extensiva a todos los integrantes de la organización.

Si usted es Cliente, la calidad del producto es "lo que recibe" posteriormente en su mente es el sentimiento de satisfacción asociado al producto, la calidad del producto generalmente puede cuantificarse.

En las Empresas que venden servicios, la calidad del producto consiste en los aspectos tangibles y cuantificables del servicio que a su vez también generan satisfacción.

Ahora bien, si la calidad del producto es "lo que se recibe", la calidad del servicio se refiere "al modo como lo recibirlo". Si la calidad del producto es tangible, la calidad del servicio puede describirse como intangible. La calidad es fundamental para toda organización, ya que es el sello de garantía que la Empresa ofrece a sus Clientes, es el medio para obtener los resultados planeados, proporcionando satisfacción al consumidor como a los miembros de la organización en términos de rentabilidad e imagen frente a sus competidores.

La calidad en términos comerciales se define como la Satisfacción del Cliente, utilizando para ello adecuadamente, los factores humanos, económicos, materiales, administrativos y técnicos de tal forma que se logre un desarrollo integral y armónico del hombre, de la empresa y la comunidad.

Todas estas acepciones permiten llegar a medir la Satisfacción del Consumidor. El siguiente Cuadro muestra la satisfacción de los requerimientos del consumidor tomando como base la calidad en sus diferentes aspectos. Calidad total es un estilo global de gestión, que utiliza las contribuciones de todas las personas de la organización para mejorar continuamente, lo que hace que los Clientes se sientan satisfechos. Es decir, constituye una manera de hacer las cosas que se impone a través de toda la Empresa, involucrando a cada una de las etapas de producción y cuyos beneficios deberían hacerse sentir tanto para los empresarios y Clientes, como para los empleados de una compañía.

Calidad total implica transformaciones y, sobre todo, trabajo de cada persona involucrada en la firma y orientada hacia el consumidor. Usualmente sus resultados no son inmediatos.

Esta es una necesidad evidente, ya que la iniciativa envuelve a toda la compañía, por ello no se puede llevar a cabo sin el apoyo de la Gerencia General. La alta Gerencia no sólo no puede estar ausente, si no que es necesario que establezca liderazgo en los programas tendientes a lograr satisfacción a través de la calidad, predicando con el ejemplo. Requiere de la participación de todos sus integrantes. Como la satisfacción depende de muchos factores, es necesario enfrentar los problema y el desarrollo de los procesos en equipo.

La organización debe adquirir el sentimiento de formar un solo equipo, con tareas y objetivos comunes. Tanto para lograr una visión de largo plazo, como para incorporar este espíritu de equipo, es muy conveniente que la Empresa establezca su misión.

También es conveniente la formación de equipos especiales de trabajo para el mejoramiento de procesos determinados. La calidad total tiene el objetivo de buscar una administración eficaz y eficiente. La Empresa en su conjunto se enmarca en un proceso orientado al mejoramiento continuo de la calidad logrando como resultado la satisfacción en los consumidores.

Esto no es otra cosa que adoptar una nueva conducta empresarial, donde constantemente en forma seria y auténtica, se piensa en el Cliente, en favorecerlo, escucharlo, en respetarlo, es decir, las Empresas deben vivir para la excelencia. El gran desafío, entonces, para las Empresas existentes en la actualidad, es tratar de llegar a la excelencia, en bien de lograr clientes cada vez mas satisfechos de nuestra gestión Acción y Efecto de Administrar.

La excelencia es una forma de vida que adoptan las Empresas si se lo proponen, y que consiste en estar permanentemente detectando y corrigiendo aquellos errores o falencias , que puedan estar alterando la calidad que espera el Cliente.

La excelencia, es entonces una nueva herramienta de gestión que propone el logro de la optimización empresarial a partir de la participación de todos sus componentes.

Para que esta se logre, es condición imprescindible trabajar en una cultura propia para la organización, capaz de admitir sin rechazo esta particular forma de trabajo y que el personal tenga el convencimiento que ello es necesario, que realmente vale el esfuerzo que significa hacer las cosas mejor que antes.

La excelencia es una "forma de vida" que adoptan aquellas empresas que tratan de buscar su propia optimización, en forma permanente, como salida para sobrevivir y eventualmente crecer. La excelencia lo que trata de hacer es encontrar aquellos errores, sea en el producto, en el servicio o en el precio que puedan tener Insatisfecho al Cliente. A fin de lograr los objetivos planteados, sin incurrir en un incremento de los costos, es necesario el uso eficiente de los recursos de la Empresa.

Para que puedan atender como corresponde al Cliente, haciendo uso adecuado de los recursos disponibles. La excelencia tiene incidencia directa sobre el negocio. Y ello es claro. Si una Empresa hace las cosas bien, es decir, si respeta la calidad y a sus Clientes, y otra no, a la larga la primera tiene continuidad y la otra muere.

En consecuencia hacer calidad en el producto, en el precio, en el servicio , que es lo que propone la excelencia, es influir en forma directa en la Satisfacción del Consumidor y en el propio negocio.

Al hablar del Cliente, debemos necesariamente ampliar el tradicional concepto de Cliente, entendiendo como aquel que compra algo al proveedor, e introducir a esta definición un concepto importantísimo, que es la calidad de Cliente "interno" y "externo" que este pueda revestir.

Es el Cliente final de la Empresa, el que esta fuera de ella y el que compra los productos o adquiere los servicios que la Empresa genera. No es puede departamentalizar el servicio, es decir, en la Empresa, todos son productos, todos son Clientes, todos son proveedores, por lo tanto, todas las personas que la conforman son la base de la Satisfacción dentro de la calidad y servicio.

Se refiere a las personas que utilizaran el producto o servicio adquirido a la Empresa y que se espera se sientan complacidas y satisfechas. También se les denomina usuarios finales o beneficiarios. Son los distribuidores que hacen que los productos o servicios que provee la Empresa estén disponibles para el usuario final o beneficiario. Así como, todas las combinaciones de elementos físicos y recursos humanos ofrecen un producto intangible que no se toca, no se coge, no se palpa, generalmente no se experimenta antes de la compra, pero permite satisfacciones que compensan el dinero invertido en la realización de deseos y necesidades de los Clientes.

El concepto servicio surge especialmente cuando se acepta la filosofía de la Empresa Orientada Hacia el Consumidor. Una vez que el punto unión de la actividad empresarial se ha desplazado de la venta de bienes a la Satisfacción de las Necesidades de los Clientes, se comprende que el servicio a aquellos llegue a prevalecer sobre la venta misma.

Puede agregarse que es una economía de mercado, la competencia no se presenta entre lo que producen las empresas en sus fabricas, sino principalmente en las distintas formas de servicio que agregan a lo que sale de la fabrica y que el cliente estima y valora.

De aquí se deduce que para que la Empresa se dirija verdaderamente hacia el mercado y el consumidor, debe asumir la función "Servicio", entendido en el sentido global mencionado, como política global integral de la Empresa. De todo lo dicho anteriormente se desprende que ya no se puede hablar de un producto, en su estado esencial de simple producto, sino también de los servicios que lo acompañan. En este sentido los servicios que las firmas ofrecen a los Clientes son de una variación limitada y podrían definirse como:.

Se parte de la premisa que el producto es un conjunto de servicios que van a Satisfacer las Necesidades del Consumidor. No es repetible, es una experiencia cada vez distinta. Una característica de los servicios es que, una vez producido, debe ser consumido. No hay posibilidad, de que pueda ser almacenado para la venta o consumo futuro.

Si no se adquiere y ocupa, cuando esta disponible, perece. El servicio se apoya principalmente en el trabajo humano, y la satisfacción que se puede ofrecer al Consumidor, son valorados subjetivamente por quién lo produce, y por el mercado. Este capítulo se refiere a las metas que se persiguen al dar énfasis al ofrecimiento de Servicio al Cliente, a su definición, y a las diferentes clases de servicios que se prestan a la clientela, refiriéndose a que toda la Empresa debe estar orientada a dar Satisfacción al Consumidor.

La cultura de servicio es aquella filosofía que induce a las personas a comportarse y relacionarse con orientación al Cliente. Sólo al existir una cultura de servicio, en la Empresa, se logra el compromiso de su personal, se logra el compromiso de su personal, en el largo plazo, para entregar un servicio de calidad.

Al interior de la Empresa existen empleados que le prestan servicio al personal de primera línea, que son los que tienen contacto con los Clientes. El propósito de la organización es ser el soporte de los esfuerzos que deben realizar los empleados de primera línea para cumplir con la calidad de servicio exigida. Los empleados de primera línea son los que hacen el negocio o producen el fracaso". Saludos y gracias por esta labor. Buenos días Orlando, Nos motiva mucho que le guste nuestro trabajo y les sea de ayuda a muchos usuarios.

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Como hablamos ya ve que la plataforma de señales si le proporcionó ganancias. En cuanto al préstamo con la Señora Stong como quedó la cosa? Mi nombre es Riveira, estoy aquí para contar y testificar acerca de la plataforma de señales http: Mi marido después de 6 meses perdió la esperanza con las inversiones, pero despues de un tiempo a vuelto a creer en mí y en el sistema de señales binarias con el que opero actualmente he encontrado por fin algo que me gusta hacer y me aporta ganancias.

Que bien que esté contenta con el sistema de señales, me alegra que le vaya bien y tenga ganancias. Gracias y siga así. Con Señales Binarias de 16 operasiones abiertas siguiendo sus señales tuve 15 ganadas y estoy muy contento y el chat y soporte de ellos son muy buenos y tambien tuve una muy buena forma en señales una muy buena plataforma, yo trabajo con y con Señales binarias, ellos envian señales por mensage escrito de sms.

Y de paso perdí un montón de dinero en 53capitalstrader obviamente. Ya les escribí a Uds. Si operar con 53CapitalTrade es como tirar su dinero al río, nunca hay que invertir con este tipo de Brokers que no tienen regulación alguna.

Me da mucho gusto ver que personas como ustedes se dediquen a hablar con la verdad sobre este tema, para que gente que no sabemos aun mucho no seamos engañados y perdamos nuestro dinero, no me queda mas que agradecer de todo corazón el esfuerzo que ponen para darnos la información que de verdad vale la pena!! Buenos días Demo, Muchas gracias por sus comentarios. En la vida, muchas veces nos encontraremos con caminos oscuros, nosotros intentamos ser la luz que les guíe en la oscuridad.

Intentamos abrir los ojos a la gente sin experiencia, para que no sean engañados por estos lobos financieros que nos podemos encontrar en este oscuro camino. Nosotros siempre estaremos aquí para indicarles siempre la mejor dirección.

4 Replies to “Sonar con que se prestan dinero”

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